Обучение на семинаре дает глубокое и всестороннее понимание бизнес-процессов, процессного управления, целей, задач и методов описания бизнес-процессов.
Контакты
Наталья Иванова
+7 (495) 967 60 00 доб. 2566
20-21 сентября, онлайн
8 академических часов
45 000 руб. + НДС
Основные темы
-
01
Понятие «бизнес-процессы»: основные элементы, виды и категории показателей
-
02
Декомпозиция и выделение бизнес-процессов. Цикл PDCA
-
03
Методы сбора информации. Роли в проекте. Золотые правила моделирования
-
04
Обзор основных нотаций моделирования бизнес-процессов. Нотации BPMN
-
05
Обзор средств моделирования бизнес-процессов
-
06
Оценка зрелости бизнес-процессов и системы управления бизнес-процессами
-
07
Методика написания качественных регламентов
Курс содержит несколько практик, ключевыми из которых являются: а) определение границ бизнес-процесса; б) выделение основных элементов бизнес-процессов; в) моделирование бизнес-процесса в нотации BPMN.
Результаты семинара
Почему Академия?
- Продуманный выбор тем и концентрированное содержание
- Специально разработанные учебные материалы и практические задания
- Примеры из российского и зарубежного опыта
- Атмосфера заинтересованности на занятиях
- Дискуссии и работа в мини-группах
Целевая аудитория
Руководители подразделений и собственники бизнеса, кто хочет получить знания и навыки систематизации бизнеса (с помощью описания бизнес-процессов), а также бизнес-аналитики, кто хочет углубить и систематизировать свои знания в области описания бизнес-процессов и процессного управления.
Эксперт
Слушателям выдаётся свидетельство об участии в семинаре «Бизнес-процессы от А до Я», а также при необходимости сертификат, подтверждающий количество CPD-часов.