История знает множество примеров, когда отличная идея была похоронена на годы из-за того, что ее изобретатель не сумел убедить общество в ее полезности. Навыки влияния – это основа успеха руководителя, дизайнера, инженера, менеджера, разработчика или продавца. В мире, где информация распространяется со скоростью света, важно уметь быстро привлечь людей на свою сторону, убедить партнеров и контрагентов в перспективности общего начинания. Способность влиять не относится к врожденным талантам, этому можно научиться.
Контакты
Марина Мальцева
+7 (812) 326-69-69, доб. 4240
13 – 21 марта 2024 г.
Онлайн. 4 интерактивных вебинара в режиме реального времени по 3 часа
37 500 руб. + НДС
Скидки
При одновременной регистрации двух участников от одной компании действует скидка 5%, от трех участников 10%.
Цели
- Научиться распознавать свои цели в коммуникации и свой стиль влияния.
- Расширить диапазон навыков влияния.
- Научиться распознавать собственные барьеры в общении и разработать способы работы с ними.
- Научиться распознавать манипуляцию и научиться с ней работать.
Целевая аудитория
Программа курса предназначена для: руководителей среднего звена, менеджеров проектов, владельцев бизнеса, а также профессионалов, желающих повысить свои навыки влияния.
Почему Академия?
- Уникальные материалы, разработанные экспертами
- Четкая структура и доступная увлекательная форма изложения материала
- Закрепление полученных знаний с помощью практических заданий, игр, бизнес-кейсов, видео
- Создание атмосферы заинтересованности на занятиях, вовлечение участников в дискуссии
О курсе
Обучение в Академии «Технологий Доверия» основывается на освоении практических навыков в различных сферах управления и коммуникации. Тренинг «Навыки влияния и убеждения» проходит в формате живого диалога участников с ведущим. Это позволяет не только получить теоретические знания, но и обменяться личными историями успеха, оценить промахи и найти эффективные решения проблем.
Тренинг будет полезен владельцам компаний, руководителям и менеджерам среднего звена, главам отдельных проектов, специалистам, желающим расти по карьерной лестнице. В рамках тренинга вы сможете:
-
01
увеличить диапазон своих способностей влияния на аудиторию (теория и практика);
-
02
научиться распознавать свои мотивы, ставить цели, управлять коммуникацией с людьми;
-
03
изучите и улучшите свой стиль влияния;
-
04
найдете и преодолеете собственные барьеры в общении;
-
05
научитесь различать манипуляции других людей и препятствовать им.
Навыки убеждения включают четыре базовых стратегии влияния. Это рациональное убеждение, эмоциональный контакт, присоединение и уверенность в себе.
Основные темы
-
01
Основы влияния в коммуникации.
- Определение влияния и результата влияния.
- Цели влияния при взаимодействии с людьми.
- Матрица рационального и эмоционального воздействия.
- 4 базовых стратегии влияния:
- Влияние через рациональное убеждение
- Влияние через присоединение
- Влияние через ассертивное поведение
- Влияние через эмоциональный посыл
-
02
Стратегия «Влияние через рациональное убеждение»
- Суть стратегии. Ситуации и контексты успешного применения.
- Факты, интерпретации, последствия.
- Модель рационального убеждения ТАП: тезис, аргументы, подкрепление.
- Нюансы и барьеры при использовании стратегии.
-
03
Стратегия «Влияние через присоединение»
- Суть стратегии. Ситуации и контексты успешного применения.
- Виды установления контакта с собеседником.
- Калибровка паравербальной и невербальной информации о собеседнике.
- Умение слушать и задавать вопросы. Градация «чистоты» вопросов с точки зрения воздействия на собеседника (по модели Д. Гроува).
- Нюансы и барьеры при использовании стратегии.
-
04
Стратегия «Влияние через ассертивное поведение»
- Суть стратегии. Ситуации и контексты успешного применения.
- Защита от манипуляций (шаблоны обращённой мета-модели, по Р. Бэндлеру и Дж. Гриндеру).
- Техники работы с мутностью в коммуникации (по модели В. Завадского).
- Алгоритм ассертивной обратной связи (по модели К. Уокер).
- Нюансы и барьеры при использовании стратегии.
-
05
Стратегия «Влияние через эмоциональный посыл»
- Суть стратегии. Ситуации и контексты, где эта стратегия успешно применима.
- Конгруэнтность как основа сильного эмоционального сообщения.
- Работа с внутренними источниками эмоционального посыла.
- Нюансы и барьеры при использовании стратегии.
-
06
Интеграция полученных навыков
- Командная игра на комбинирование изученных стратегий общения.
- Подведение итогов.
По результатам тренинга его участники смогут:
- Налаживать взаимодействие с новыми людьми, выстраивать долгосрочные отношения с коллегами и партнерами внутри и вне организации.
- Ясно и убедительно излагать свои мысли, доносить информацию.
- Замечать и учитывать реакцию собеседника на свои слова.
- Делать коммуникацию более прозрачной для всех участвующих сторон.
- Эффективно влиять на собеседника рационально и эмоционально.
- Менять стратегии влияния при необходимости.
Эффективность тренинга
Участие в тренинге Академии «Технологий Доверия» гарантирует повышение коммуникативных навыков, улучшение способней к убеждению и влиянию на аудиторию. Курс ведут опытные практики, достигшие за 10 и более лет работы в международных компаниях уровня экспертов.
По итогам тренинга вы сможете:
- эффективно влиять на людей;
- добиваться прозрачной коммуникации с собеседником;
- гибки менять стратегии убеждения;
- выстраивать доверительные отношения с новыми людьми;
- развивать долгосрочные отношения с партнерами, коллегами, руководством.
Умение ясно и убедительно доносить информацию до собеседника – один из ключевых мягких навыков. Такие способности высоко оцениваются современной бизнес-средой.
Сертификат
Слушателям выдаётся свидетельство об участии в семинаре «Навыки влияния и убеждения», а также при необходимости сертификат, подтверждающий количество CPD-часов.